ما هي ركنة؟
ركنة علامة عبايات بملكية إماراتية من مدينة العين، تملكها وتقودها نساء. تجمع عباياتنا بين التصاميم المعاصرة والحشمة وتراث الإمارات.
المساعدة
الأسئلة الشائعة
أكثر ما تسألنا عنه عميلاتنا. إن لم تجدي سؤالكِ هنا، راسلينا.
أين مقر ركنة؟
في مدينة العين، إمارة أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة. تعمل ركنة باسم «ركنة لخياطة الملابس النسائية» بموجب رخصة أبوظبي الاقتصادية رقم CN-6196419.
كيف أطلب عباية؟
راسلينا عبر واتساب أو إنستغرام على @raknah.ae. لا يوجد دفع إلكتروني في الموقع: أخبرينا بالتصميم ومقاسكِ أو الطول واللون، ونؤكّد معكِ التفاصيل خلال المحادثة. يشرح دليل الطلب كل خطوة.
ما المقاسات المتوفرة؟
تتدرّج المقاسات الجاهزة من XS إلى XXL، بأطوال من 50 إلى 62 إنشاً. يظهر لكل تصميم في التشكيلة مقاساته، ونؤكّد معكِ المقاس والقَصّة عند مراسلتنا.
هل يمكنني طلب عباية مفصّلة حسب المقاس؟
نعم، يتوفّر التفصيل حسب المقاس: أرسلي مقاساتكِ مع رسالتكِ. ويوضّح دليل المقاسات والتفصيل ما تحتاجين إلى قياسه.
كم سعر العباية؟
إن كان السعر محدداً فهو يظهر على التصميم في التشكيلة، وإلا فالسعر عند الطلب: راسلينا لنخبركِ به.
هل يتوفّر التوصيل؟
نؤكّد معكِ التوصيل خلال المحادثة عند الطلب. راسلينا عبر واتساب أو إنستغرام لمعرفة التفاصيل.
كيف أدفع؟
نؤكّد معكِ طريقة الدفع خلال المحادثة عند الطلب. لا يستقبل هذا الموقع أي مدفوعات.
هل يمكنني رؤية العبايات عن قرب؟
تشارك ركنة بانتظام في معارض مؤقتة (بوب أب) في أنحاء الإمارات. راسلينا لمعرفة مكان معرضنا القادم.
هل صور التشكيلة صور حقيقية؟
بعضها رؤى إبداعية ومشار إليها بذلك، وبعضها صور إبداعية مبنية على صور عباياتنا. اسألينا إن رغبتِ في رؤية قطعة بتفاصيل أكثر.
كيف أتأكد من صحة فاتورتي؟
تحمل كل فاتورة رمز QR للتحقّق منها. عند مسحه تُفتح صفحة على موقع raknah.shop تؤكّد رقم الفاتورة وتاريخها وقطعها وإجماليها وحالة الدفع، من دون أي بيانات شخصية.
كيف أتواصل مع ركنة؟
راسلينا عبر واتساب أو إنستغرام على @raknah.ae، أو عبر البريد الإلكتروني support@raknah.shop.